所谓“可信”，从来不只是品德上的好评，而是一种让人能够预期的能力。真正值得信任的人，并非永远情绪稳定、从不犯错，而是懂得约束自己的起伏，不让一时喜怒随意改变承诺、规则与责任。 人最容易失去信用的时刻，往往不是能力不足，而是让情绪凌驾于原则...
